Для чего был создан отдел?
Антон Салов, руководитель отдела: «Отдел по поддержке мобильных продаж» был создан, потому что не хватало ресурсов для обеспечения полноценной поддержки мобильной торговли. «Мегаполис-Казахстан» – это 24 филиала, разбросанных в разных часовых поясах, и им необходима поддержка 24/7. Именно поэтому руководством был создан отдел, который будет работать посменно и сможет покрыть потребности сотрудников. Мы — динамично развивающаяся компания, и постоянно появляются доработки тех или иных проектов. Мы открываем и дорабатываем модули, создаем дополнительные базы и их нужно поддерживать. К созданию отдела компания шла давно: были запросы из филиалов, плотная загруженность IT-департамента, и в целом компании необходимо развиваться в информационном направлении».
Все, что берет с собой на маршрут торговый представитель, надо чтобы корректно работало: программы были на планшете, все загружалось, мигрировало, чтобы «в поле» не было проблем.